Статьи. PRO маркетинг

Социальная сеть среднего по формату торгового центра, как правило, очень грустное зрелище. Отсутствие социальной значимости вызывает у подписчиков социальное безразличие.

Современные торговые центры, которые предлагают своим арендаторам не квадратные метры, а потенциальный товарооборот, остро нуждаются в цифровых платформах для фиксации, анализа и прогнозирования ключевых жизненно важных параметров любого ТЦ.

Новая реальность преподносит собственникам торговых центров и управляющим структурам новые и довольно неприятные сюрпризы.

Продолжаем рассказывать об особенностях новой торговой реальности, к которой придется адаптироваться ТЦ после карантина.

Закрытие торговых центров на карантин стало настоящим испытанием для отрасли. И потребители, и продавцы ждут окончания режима самоизоляции. Расскажем об особенностях новой реальности, которые будут влиять на перезапуск торговых центров.

Как действовать торговым центрам после завершения карантина, чтобы сохранить своих покупателей.

Рынок торговой недвижимости стоит на пороге очередных изменений. Ретейлеры и торговые центры готовятся к эпохе перераспределения площадей в моллах и изменениям в форматах сетей. Виталия Львова, генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty считает, что трансформация квадратуры будет связана с главным трендом на рынке – ростом онлайн-торговли и переходом ряда торговых категорий в интернет.

Автор колонки PRO Marketing, Виталия Львова, генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty продолжает рассказывать о типах распродаж, которых проходят в торговых центрах.

Один из самых известных маркетинговых инструментов для увеличения трафика в торговых центрах – это распродажи. Наш постоянный автор, бизнес-тренер и генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty Виталия Львова рассказывает о том, какие бывают распродажи и об особенностях их реализации.

На основе информации о товарообороте той или иной сети и ее филиалов можно выяснить насколько корректно работают операторы, представленные в ТЦ, выходят ли они на плановые значения товарооборота.

Виталия Львова, генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty рассказывает о двух простых методиках расчета среднесуточной посещаемости, которые помогут понять, сколько человек должны прийти в ваш торговый центр.

Торговый центр – это объединение большого количества розничных магазинов. И то, насколько синергично подобраны операторы влияет и на товарооборот арендаторов, и на общий доход молла. Секреты брокериджа* раскрывает Виталия Львова, генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций PromotionRealty.

Торговый центр сам по себе не является точкой притяжения для потребителей. В него приходят за товарами и услугами, которые предлагают магазины. Об арендаторах-драйверах и взаимодействии с ними рассказывает генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Виталия Львова.

В процессе управления торговым центром собственники могут столкнуться с проблемами, причина которых кроется в конструктивном проекте молла. Решить их сложнее всего, поскольку для этого потребуется реконструкция здания. О том, что стоит учесть на этапе проектирования торгового объекта рассказывает Виталия Львова, генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty.

Любую негативную ситуацию можно предотвратить или подготовиться к ней, опираясь на аналитику и среднесрочные прогнозы как по рынку, так и внутри торгового центра. Постоянный анализ товарных групп, представленных в конкретном молле и у ближайших конкурентов, поможет избежать проблем с длительной вакансией площадей, либо же может смягчить ее последствия.

Эффективный tenant-mix в торговом центре заключается в искусстве синергии операторов. Один из главных показателей правильного подбора и размещения арендаторов – это коэффициент внутренней конверсии.

Виталия Львова, генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty продолжает рассказывать о цифровых технологиях, которые помогают управлять посещаемостью в торговых центрах и повышать продажи арендаторов.

Десять лет назад, когда в России строительство торговых центров было на подъеме, основной показатель качественной работы маркетинговой службы выражался в объемах трафика. Сегодня акцент смещается с увеличения посещаемости на увеличение продаж. Задачу повышения товарооборота арендаторов ТЦ помогает решить более тонкая настройка механик привлечения клиентов. Самую большую точность сегодня дают цифровые технологии.

Бюджет отдела маркетинга ТЦ – это странный предмет, он как бы есть, но его как бы
нет. В рамках традиционной рубрики PRO Marketing поговорим о том, как правильно
сформировать маркетинговый бюджет торгового центра и окупить инвестиции в
продвижение с наибольшей эффективностью.

Управление торговым центром – это постоянный и непрерывный процесс изменений, который нельзя останавливать. Если при управлении ТЦ у собственника появляется ощущение, что «уже все хорошо», то это лишь повод задуматься, как развивать объект дальше.